Contamos con gran variedad de cursos para todos los departamentos empresariales:
- Área de Dirección y Gestión.
- Área de Atención al cliente.
- Área de Ventas.
- Área de Imágen.
- Área de Protocolo.
- Área de Medioambiente.
- Área de Bebidas, cocina y alimentación.
- Área de Pisos en Hoteles.
- Área de Prevención y Salud.
- Área Industrial.
Relación de cursos en el área de Dirección y Gestión.
1. Mejorando la Comunicación en la empresa (10 ó 15 horas, para mandos intermedios y superiores.)
2. Motivación y calidad del desempeño (10 ó 15 horas, para mandos intermedios y superiores.)
3. Liderazgo (10 horas, para mandos intermedios y superiores).
4. ¿Gestionando o liderando el cambio en las empresas? (10 horas, para mandos superiores).
5. El Arte de resolver problemas (15 horas, para mandos superiores).
6. Delegación de autoridad y dirección por objetivos (10 ó 12 horas, para mandos superiores e intermedios).
7. Conflicto y negociación (10 ó 15 horas, para mandos superiores e intermedios).
8. Cultura organizacional e integración de equipos de alto rendimiento (10 ó 15 horas, para mandos superiores).
9. Dirección y desarrollo de equipos de trabajo (15 horas, para mandos intermedios y superiores.)
10. Inteligencia emocional (10 ó 12 horas, para mandos superiores e intermedios).
11. Clima laboral (12 ó 15 horas, para mandos superiores e intermedios).
12. Análisis de problemas y toma de decisiones (10 ó 15 horas, para mandos intermedios y superiores.)
13. Dirección eficaz de reuniones (10 ó 12 horas, para mandos intermedios y superiores.)
14. Diseño de perfiles profesionales (10 ó 15 horas, para mandos intermedios y superiores.)
15. Evaluación del desempeño (10 horas, para mandos intermedios y superiores.)
16. Gestión del tiempo (10 horas, para mandos intermedios y superiores.)
17. Los grupos humanos y la cultura organizacional (10 horas, para mandos intermedios y superiores.)
18. Elementos para la gestión eficiente de los Recursos Humanos (12 ó 15 horas, para mandos intermedios y superiores.)
19. Gestión de establecimientos de restauración (20 horas, para mandos intermedios y superiores.)
20. Gestión de hoteles y otros establecimientos (25 ó 30 horas, para mandos intermedios y superiores.)
21. Gestión de stocks (12 ó 15 horas, para mandos intermedios y personal base.)
22. Organización de alojamientos (20 ó 25 horas, para mandos intermedios y superiores.)
23. Recepción hostelera (12 ó 15 horas, para mandos intermedios y personal base.)
24. Formador de Formadores (16 ó 20 horas, para mandos intermedios y superiores.)
Relación de cursos en el área de Atención al Cliente.
1. Atención al Cliente (10 horas, para empleados de base.)
2. Atención al comensal (10 horas, para personal de base.)
3. Actitud hacia el Cliente (10 horas, para empleados de base, mandos intermedios y superiores.)
4. Enamore a sus clientes (10 ó 12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
5. Atención al cliente post venta (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
6. Atención al cliente y calidad en el servicio (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
7. Atención al cliente para cajeras de grandes superficies (10 horas, para empleados de base.)
8. Atención al cliente en las salas de juegos (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
9. La Atención al cliente en un SPA (10 horas, para empleados de base.)
10. Atención telefónica en la empresa actual (10 horas, para empleados de base.)
11. Calidad del servicio y atención al cliente (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
12. Calidad del servicio en hostelería (10 ó 15 horas, para empleados de base mandos intermedios.)
Relación de cursos en el área de Ventas.
1. Venta telefónica (10 horas, para empleados de base.)
2. Up selling y cross selling (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
3. Comercio electrónico (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
4. Entrevista de venta y contacto telefónico (10 ó 12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
5. Gestión de las ventas (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
6. Gestión del marketing en la empresa (10 horas, para empleados de base.)
7. Publicidad y promoción comercial (10 ó 12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
8. Técnicas para la captación de clientes (10 ó 12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
9. El cierre de la venta (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
10. Organización del punto de venta (10 ó 12 horas, para empleados de base.)
11. Visita comercial (10 horas, para empleados de base.)
12. Técnicas profesionales de ventas (10 ó 12 horas, para empleados de base.)
13. Técnicas de ventas con programación neurolingüística (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
14. Animación del punto de venta (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
15. Telemarketing (10 ó 12 horas, para empleados de base).
Relación de cursos en el área de Imagen.
1. Imagen: Tarjeta de presentación de la empresa (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
2. Interiorismo (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
3. Decoración de espacios abiertos (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
4. Escaparatismo (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
5. Maquillaje (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos.)
6. Peinados (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos.)
7. Oratoria, el arte de hablar con elocuencia (10 ó 12 horas, para mandos intermedios.)
Relación de cursos en el área de Protocolo.
1. Introducción al Protocolo (las nuevas formas) (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
2. Introducción al Protocolo Social (urbanidad y cortesía) (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
3. Introducción al Protocolo, Ceremonial y Etiqueta (el anfitrión, misiones y criterios a tener en cuenta) (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
4. Introducción al Protocolo, Ceremonia y Etiqueta (las buenas maneras, el saber ser y estar, tratamientos y títulos de cortesía, etc.) (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
5. Protocolo Hostelero (aplicado a la industria hotelera y hostelera) (15 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
6. Protocolo Hostelero y Gestión de Eventos (personalización de eventos) (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
7. Protocolo Hostelero y Atención al cliente (optimización de los recursos a través del Protocolo) (12 horas, para empleados de base.)
8. Protocolo Hostelero, imagen corporativa y atención al cliente (la imagen de la empresa, un valor en alza a través del Protocolo) (12 horas, para empleados de base.)
9. Protocolo y Turismo (la industria hotelera) (15 ó 20 horas, para mandos.)
10. Protocolo empresarial (comunicación interna y externa a través del Protocolo) (15 ó 20 horas, para mandos.)
11. Protocolo empresarial e imagen corporativa (una nueva forma de hacer negocios) (15 ó 20 horas, para mandos.)
12. Protocolo empresarial -internacional (negocios en el mundo - la globalización a través del Protocolo- ya no hay fronteras) (15 ó 20 horas, para mandos.)
13. Protocolo empresarial y Actos corporativos (imagen de la empresa a través de sus actos) (12 horas, para empleados de base.)
14. Protocolo empresarial en los países Árabes-Musulmanes (normas y costumbres para hacer negocios. Su idiosincrasia, conceptos e ideas claves para introducirnos en su mercado) (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
15. Protocolo, Ceremonial y Etiqueta (normativa Estatal, Autonómica y Local) (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
16. Protocolo y Ceremonial Institucional (la imagen de un Ayuntamiento a través de sus actos) (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
17. Protocolo Local (regulación del los actos municipales, símbolos y heráldica municipal) (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
18. Protocolo Social e Institucional en Andalucía (el Andalucismo y sus símbolos) (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
19. Protocolo y negocios en China (20 horas, para mandos intermedios y superiores.)
Relación de cursos en el área de Medio Ambiente.
1. Ahorro energético en instalaciones hoteleras (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
2. Energías renovables (solar, eólica, biomasa e hidráulica) (12 horas, para empleados de servicio técnico).
3. Calidad y medio ambiente (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios).
4. Gestión medio ambiental de residuos (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios).
5. Gestión de residuos peligrosos (10 ó 12 horas, para empleados de base y mandos intermedios de servicio técnico.)
6. Implantación de Sistemas de Calidad según ISO 9001:2000 (50 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
7. Implantación de Sistemas de Gestión Ambiental según ISO 14001:2004 y EMAS (50 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
8. Gestión de Residuos Industriales (50 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
9. Evaluación de Impacto Ambiental (40 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
10. Ordenación del Territorio y Medio Ambiente (50 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
11. Turismo sostenible (40 horas, para empleados de base y mandos.)
12. Iniciación al medio ambiente (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
13. Ecología (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
14. Educación ambiental (10 horas, para empleados de base.)
15. Medioambiente y economía (12 horas, para empleados de base de servicio técnico.)
16. Agenda 21 (12 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
17. Auditorias ambientales (15 horas, para mandos.)
18. Recursos naturales (12 horas, para empleados de base.)
19. Gestión ambiental del agua (10 horas, para empleados de servicio técnico.)
20. Análisis del agua (12 horas, para empleados de servicio técnico.)
21. Contaminación atmosférica (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
22. Contaminación acústica (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
23. Eficiencia energética ante el cambio climático (10 horas, para empleados de base.)
24. Consumo sostenible (10 horas, para empleados de base.)
Relación de cursos en el área de Bebidas, Cocina y Alimentación.
3. Cata de vinos (10 horas, para empleados de base y mandos.)
4. Conservación de vinos (10 horas, para empleados de base y mandos.)
5. Enología (10 horas, para empleados de base y mandos.)
6. Identificación y clasificación de vinos (10 ó 12 horas, para empleados de base y mandos.)
7. Coctelería (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
8. Servicio de vinos y cavas (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos.)
9. Cocina creativa (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
10. Cocina mediterránea (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
11. Cocina vegetariana (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
12. Cocina para celíacos (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
13. Cocinas regionales (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
14. La cocina de los potajes, cocidos y sopas (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
15. La cocina de los arroces y las pastas (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
16. Cocina al vacío (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
17. Los fondos y las salsas en la cocina (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
18. Las setas y su cocina (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
19. Cortes de pescado y platos a base de pescados (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
20. Tapas y entremeses (15 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
21. Recetas más usadas en la cocina internacional (20 ó 25 horas, para empleados de base y mandos.)
22. Nuevas técnicas de cocina moderna (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
23. Técnicas culinarias (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
24. Decoración de buffets (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
25. Presentación de buffets (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos.)
26. Decoración con espejos para buffets (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
27. Elaboración de piezas cárnicas (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
28. Despiece (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
29. Pastelería (20 ó 25 horas, para empleados de base y mandos.)
30. Elaboración de ahumados de pescados (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
31. Preelaboración y conservación de alimentos (20 horas, para empleados de base y mandos.)
32. Aprovisionamiento, almacenaje y trazabilidad (20 horas, para empleados de base y mandos.)
33. Trazabilidad alimentaria (12 horas, para empleados de base y mandos.)
34. Nutrición (15 horas, para empleados de base y mandos.)
35. Seguridad nutricional (15 horas, para empleados de base y mandos.)
36. Patologías de la alimentación (15 horas, para empleados de base y mandos.)
37. Accesibilidad gastronómica (15 horas, para empleados de base y mandos.)
38. Bromatología (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
39. Manipulador de alimentos (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
Relación de cursos en el área de Pisos en Hoteles.
1. Técnicas de limpieza (12 horas, para empleados de base.)
2. Servicio de pisos (15 horas, para empleados de base.)
3. Regiduría de pisos (30 horas, para mandos intermedios.)
4. Manipulación de productos de limpieza (10 horas, para empleados de base.)
Relación de cursos en el área de Prevención y Salud.
1. Prevención de riesgos laborales (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos.)
2. Prevención de la legionelosis (25 horas, para empleados de base y mandos.)
3. Principios básicos de PRL en oficinas y despachos (10 ó 12 horas, para empleados de base y mandos.)
4. Manipulación de mercancías peligrosas (10 ó 12 horas, para empleados de base y mandos.)
5. Plan de emergencia y prevención contra incendios y evacuación (10 horas, para empleados de base y mandos.)
6. Primeros auxilios (12 horas, para empleados de base y mandos.)
7. Salud laboral (12 horas, para empleados de base y mandos.)
8. La educación corporal como vía de administración del estrés (12 horas, para empleados de base y mandos.)
9. Técnicas de relajación (12 ó 15 horas, para empleados de base y mandos.)
10. Ergonomía (10 ó 12 horas, para empleados de base y mandos.)
11. Análisis de riesgos y control de puntos críticos (12 ó 15 horas, para mandos intermedios y superiores.)
12. Evaluación de riesgos (12 ó 15 horas, para mandos intermedios y superiores.)
13. Intervención en emergencias con materias peligrosas (12 ó 15 horas, para mandos y empleados de base.)
14. Trabaja sin humo: técnicas para dejar de fumar (12 ó 15 horas, para mandos y empleados de base.)
Relación de cursos en el área de Legislación, Contabilidad y Fiscalidad.
1. Firma electrónica y seguridad en la red (10 horas, para empleados de base y mandos intermedios.)
2. Protección de datos (10 ó 12 horas, para mandos.)
3. Análisis contable informatizado (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
4. Contabilidad financiera básica (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
5. Fiscalidad inmobiliaria (15 ó 20 horas, para empleados de base mandos.)
6. Fuentes y herramientas de financiación (15 horas, para mandos.)
7. Nuevo plan general contable (15 horas, para mandos.)
8. Seguridad social y derecho laboral (15 horas, para mandos.)
Relación de cursos en el área Industrial.
1. Autómatas programables (15 horas, para mandos.)
2. Mantenimiento de autómatas programables (15 ó 20 horas, para empleados de base y mandos.)
3. Climatización (15 horas, para empleados de base y mandos.)
4. Energía solar fotovoltaica: montaje e instalación (35 horas, para empleados de base y mandos.)
5. Electricidad industrial (30 horas, para empleados de base y mandos.)
6. Instalador/Electricista de baja tensión (35 horas, para empleados de base.)
7. Instalación y mantenimiento de placas solares térmicas (35 horas, para empleados de base y mandos.)
8. Instalación y mantenimiento de placas solares fotovoltaicas (35 horas, para empleados de base y mandos.)
9. Mantenimiento de instalaciones frigoríficas (15 horas, para empleados de base.)
10. Mantenimiento de instalaciones eléctricas (15 horas, para empleados de base.)
11. Operador de calderas (15 ó 20 horas, para empleados de base.)
12. Soldadura aplicada (20 horas, para empleados de base.)
13. Sistemas de automatización Siemens (15 horas, para empleados de base.)